我们会收集哪些信息
从你打开榜单那一刻起,会产生三类记录。它们来源不同、去处也不同,这里按类别分开讲。
浏览行为
- 你打开了哪张榜单、从哪个栏目进来、停留了多久。
- 你在榜单上用过哪些筛选标签,比如联赛、主客场、时间范围。
- 你在重点场次页面上翻了几屏,哪些内容被反复回看。
设备与访问信息
- 屏幕尺寸与断点、浏览器类型与版本、操作系统大类。
- 大致网络环境(移动网络或宽带)与访问时间点。
- 页面加载是否顺畅、有没有出现显示异常的记录。
你在这台设备上留下的偏好
- 移动端阅读页的字号、行距与数据条显示方式。
- 订阅提醒里勾选的联赛范围与场次类型。
这些信息用在哪里
记录只有一个用途方向:让下一次打开更快、更准。具体落在四件事上。
榜单与栏目的呈现顺序
站内积分榜覆盖 12 个联赛与杯赛。哪些联赛的榜单放在首页靠前的位置,取决于多数读者先看哪一类比赛。这是聚合成整体后的判断,不会单独针对某个人的浏览记录改版。
把你在意的比赛往前排
你常看的联赛与场次类型会排到栏目列表前面,少翻几屏就能对上。换设备或清空设置后,排序会回到默认状态。
阅读体验的调整
屏幕断点怎么切、字号与行距默认值取多少、重点场次页先加载哪一块内容,都来自设备与访问信息的整体统计。移动端阅读页在 4G 网络下首屏 1.2 秒内可读,靠的就是这类统计在持续微调。
出现异常时定位原因
榜单数字显示不对、阵容面板打不开、某个机型的页面错位,我们会用设备与访问记录复现问题。你发来的纠错邮件配合这些记录,通常能很快找到是哪一层出了状况。
哪些设置只留在你的设备上
阅读偏好和订阅选择属于你个人的使用习惯,它们保存在浏览器本机,不会跟着你去另一台设备。
本机保存的内容
- 字号、行距与数据条的显示偏好,改完立即生效。
- 订阅提醒里勾选的联赛与场次范围。
- 你上次留在哪一页、用过哪些筛选标签。
换一台手机或电脑,这些设置不会同步过去;清理浏览器数据,它们会一并消失。想恢复默认,清一下浏览数据再打开页面即可。
订阅提醒只用到两样东西:你勾选的联赛与场次范围,以及提醒触发的时间点。重点场次开赛前十分钟推送阵容更新提示,就是按这两个条件发出去的。
我们不读取通讯录、相册,也不取用精确位置。提醒随时可以关:在订阅设置里取消勾选就停,已保存的阅读偏好不受影响。
订阅提醒会推送什么内容
- 你选中的重点场次开赛前十分钟,发一条阵容更新提示。
- 榜单结构有调整时,发一条改版动态摘要。
- 频率按场次走,没有比赛的时段不会发消息。
与数据服务商的协作
站内 12 个联赛与杯赛的赛事数据,由授权数据服务商提供。我们同时与 9 家地方体育媒体、3 家数据服务商保持内容合作,赛场速记与赛区报道大多来自这些伙伴。
合作范围内的数据服务商只能按提供赛事数据这一目的处理信息,不得另作他用,也不得把数据转给第三方。我们在合作协议里写明了这一条。
数据来源对不上时,我们宁可晚一点发布,也不把不确定的数字放到榜单上。这类情况会在赛区速记里说明。
数据留多久,你能要求什么
不同类别的信息保留时间不一样,按用途定,到期删除或转成无法对应到个人的统计值。
- 浏览行为记录:聚合统计后保留 13 个月,用于判断栏目呈现顺序的长期变化。
- 设备与访问信息:保留 6 个月,用于断点适配与异常排查。
- 本机阅读偏好:一直留在你的浏览器里,直到你清理浏览数据。
- 订阅提醒偏好:提醒关闭后 30 天内删除。
你可以提出的四件事
- 查询:想知道我们这边有哪些与你有关的信息,发邮件说明即可。
- 删除:可以要求删掉浏览与设备记录,删除后不再参与任何统计。
- 更正:订阅偏好可以自己改,也可以让我们替你调整。
- 撤回:随时在设置里关掉订阅提醒,不需要说明理由。
数据相关请求在工作日 9:00-18:00 内回复,平均响应时间 4 小时。遇到需要核对范围的情况,我们会先回一封确认邮件,再动手处理。
数据相关的事,找谁
数据查询、删除请求、订阅偏好调整,走客服邮箱最直接。合作洽谈与内容纠错走另一个邮箱,来信请注明来意,处理起来更快。
- 客服邮箱 service@stadiumview-boao.com.cn
- 合作邮箱 contact@stadiumview-boao.com.cn
- 电话 400-6488-6540
- 地址 湖南省长沙市岳麓区潇湘中路283号
- 备案号 湘ICP备61626253号-5
想先把我们看清楚一点:品牌与团队讲了八个赛季一路怎么走过来,内容目录列出了积分榜、重点场次、主客场对照、阵容面板与改版动态这几类栏目,问题解答收着最常见的使用疑问,使用说明与内容责任声明交代了站内信息怎么用、怎么纠错。要谈合作或者直接反馈,找到我们里的渠道最全。